A Prefeitura de Gravatá montou um plano de ações para atender a população no enfrentamento a calamidade de saúde pública de importância internacional decorrente do novo Coronavírus, Covid – 19.
O início dessas ações suspendeu por dois dias o atendimento nas agências bancárias e lotéricas através do Decreto Municipal 018/2020 para higienização e análise dos planos de funcionamento de cada estabelecimento para prevenir organização e controle do fluxo de pessoas durante o atendimento, evitando assim aglomerações.
Para o prefeito Joaquim Neto: “Essas medidas foram tomadas para evitar a aglomeração de pessoas, nos dias em que é liberado o pagamento do INSS a aposentados e pensionistas”.
“E contam com a presença da Guarda Municipal e equipes da Vigilância Sanitária em todas as unidades, disponibilizando álcool em gel e garantindo que haja um distanciamento de 1,5m a 2m entre as pessoas enquanto aguardam atendimento”.
Confira algumas mudanças que serão realizadas nas agências:
BRADESCO:
– Higienização aumentada para funcionários e clientes;
– Triagem de até 10 pessoas por vez para atendimento na área interna;
– Horário de atendimento para INSS e Aposentados – 6h às 14h;
– Horário de atendimento para público geral – 10h às 14h;
Todos os funcionários e clientes do autoatendimento farão higienização com álcool em gel.
SICOOB:
– Atendimento das 9h às 16h;
– Limitado o atendimento de até 5 associados por vez;
-Recomendação do uso de canais digitais para realização das transações sem exposição a riscos: App Sicoob e Internet Banking;
– Para as situações de impossibilidade de resolução remota através dos canais digitais, orientação para contato com a cooperativa através de telefone;
– Servidores em grupo de risco e com sintomas de gripe realizarão trabalhos home office;
– Revezamento de equipes;
– Adoção de higienização constante das peças de utilização, situadas em áreas de exposição.
SANTANDER:
– Horário de atendimento exclusivo para beneficiários do INSS – 8h às 10h;
– Horário de atendimento para público geral – a partir das 10h;
-Haverá controle de fluxo de entrada de clientes, limitado a 10 clientes para o auto atendimento e 10 para o interno da agência (5 para o caixa e 5 para a gerência);
– Agência passou por higienização geral nesta quarta-feira (25).
BANCO DO NORDESTE:
– Funcionários em grupo de risco (idosos acima de 60 anos, gestantes, lactantes com crianças de até nove meses e portadores de doenças crônicas) passam a realizar teletrabalho no período de 19 a 27 de março;
– Todos os jovens aprendizes e bolsistas do banco estão liberados do expediente no período de 19 a 27 de março;
– Possibilidade de liberar de 15% a 20% dos empregados para realização de suas atividades em regime de teletrabalho;
– Higienização da unidade e de equipamentos de uso coletivo com frequência, utilizando água sanitária, desinfetante, álcool, detergente e limpadores multiuso com cloro e álcool;
– Disponibilização de álcool gel 70% para higiene das mãos de clientes e funcionários;
– Controle de clientes que entram na unidade para atendimento, solicitando que não entrem acompanhantes, exceto em casos extraordinários.
CAIXA ECONÔMICA FEDERAL:
Só será realizada atendimentos presenciais de serviços bancários essenciais, como:
– Pagamentos SEM cartão ou senha;
– Saques do BOLSA FAMÍLIA, INSS, SEGURO DESEMPREGO OU DEFESO, PIS/PASEP SEM cartão ou senha;
– Desbloqueio de senha e cartão;
– Abastecimento dos ATM e Módulo Depositário;
Novos limites diários de transação
-Contas e boletos de até 10 mil reais para Pessoa Física e 20 mil para Pessoa Jurídica;
– Saque FGTS até 3 mil reais;
– Saques até 2 mil reais;
– Saques em UL até 3 mil reais;
– TED até 10 mil reais e TEV até 5 mil para Pessoa Física e 10 mil para Pessoa Jurídica;
Atendimento remoto e digital através de aplicativos
Whatsapp e ligações: 0800 726 8068
Informações: www.caixa.gov.br/atendimento
BANCO DO BRASIL:
– Atendimento ao público das 10h às 14h e exclusivo para pagamento do INSS das 9h às 10h;
– Autoatendimento das 6h às 22h;
– Atendimentos presenciais apenas em casos essenciais como em desbloqueio de cartão e senha, pagamentos de benefícios sociais sem cartão,atendimentos referentes a programas sociais destinados a aliviar as consequências do novo coronavírus e a pessoas com doenças graves;
-Suspensão da Prova de Vida nos próximos 120 dias;
– Demais atendimentos serão realizados por meio digital, através do Aplicativo BB (smartphone), portal (bb.com.br), whatsapp (61) 4004-0001 e da central de atendimento: 0800-729-0001 e redes sociais.
CASAS LOTÉRICAS
– Atendimento das 7h às 17h
– Equipes da Prefeitura monitorando as filas que devem ter distância de 1,5m a 2m entre os clientes e realizando higienização das mãos de clientes com álcool em gel.
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